晴天雨 发表于 2024-5-31 10:51:51

求助!产品送达时破损买家投诉,美客多已退钱,产品是否还需要再寄回给我呢?

如果买家因产品送达时破损而投诉。 美客多同意他的观点,并将把钱退还。买家应该将产品退还给我还是保留它?

飘逸人生 发表于 2024-5-31 16:22:25

买家会保留它,除非你要求退回产品,但平台会向你收取大约两倍运费的退货运费。

cys899836 发表于 2024-5-31 17:39:53

你可以赌一把,发送完好无损的产品照片,声称它是买家损坏的,赢得索赔是一场赌博。

沉着稳重 发表于 2024-5-31 21:44:52

我会要求退货,不管它是否损坏。不能惯着这些买家,从长远来看,习惯了会增加投诉。

差不多先生 发表于 2025-3-10 10:32:57

你好,我这边是做巴西专线的,公司主要有巴西海运,巴西本土货盘,巴西本土账号,海外仓一件代发,仓储换标服务,在巴西有两个海外仓,后期有需要可以随时咨询我哈,打扰了,有兴趣可以加个微一起交流16625195260
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